AI受付・自動呼び出しシステム【ソトマチ】導入のお知らせsotomachi
AI受付・自動呼び出しシステム【ソトマチ】
この度、当院は院内の待合室での待ち時間や混雑を改善するため、2026年8月1日より新しくAI受付・自動呼び出しシステム【ソトマチ】を導入いたしました。
これにより、LINEアプリから日時予約ができるようになります。
LINEを使わず院内の専用タブレットでも当日の受付のみ可能です。
救急の方は事前にお電話をお願いいたします。緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
【ソトマチ】を導入することでこんなメリットがあります
■自宅など、どこにいても予約受付ができます(2週間後までの予約が可能です)
■事前に問診(診察内容、症状など)を伝えることができます
■臨時休診やお知らせなども随時配信します
使い方は簡単です!

まずはご自身のスマートフォンでこちらのリンク(LINE友達登録)か、QRコードを読み込んで当院のLINE友達登録をします。
あとはLINEからの指示に従ってお進みいただくと受付が可能です。
まずは当院のLINE友達登録をお願いいたします。使用方法がご不明な方はお気軽に当院までお尋ねください。
また、ソトマチ導入に伴い、2026年8月1日より院内の受付方法が変わります。
LINEを使わずに直接院内で受付される方は、院内の専用タブレットにて診察券を読み込んでいただき、受付されますようお願いいたします。操作に慣れていただくまでは、受付スタッフがご案内いたしますのでご安心ください。
ご不明な点がございましたら当院スタッフまでお問い合わせください。
【紹介動画】
診察時間/LINE受付時間(調整中)
| 診察時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00~12:00 | 〇 | 〇 | ※ | 〇 | 〇 | 〇 | 休 |
| 15:00~18:00 | 〇 | 〇 | 休 | 〇 | 〇 | 〇 | 休 |
※=院長のみで診察等を行なっているため、LINE受付はできません。
注意事項
■病院に到着したら必ず受付にお声がけいただき、「LINE受付済」「お名前」をお伝えください。
■診察の順番になり、30分経過してもご来院が無かった場合、順番をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承ください。
■救急の方は事前にお電話をお願いいたします。緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
■症状により順番が前後する場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
■当院のソトマチにおける日時予約は、時間帯予約制です。30分毎の時間帯に対して、複数組のご予約を受け付けています。
■日時予約でない、当日の順番受付は院内専用タブレットで可能です。ただし、受付後の待ち時間は長時間になることもあります。あらかじめ、ご了承ください。



